在當(dāng)今的數(shù)字時(shí)代,人們的大部分信息和通信需求都依賴于互聯(lián)網(wǎng),在線形象和品牌知名度是相輔相成的。事實(shí)上,營(yíng)銷(xiāo)專家一致認(rèn)為,建立一個(gè)強(qiáng)大的在線品牌無(wú)異于給客戶留下良好的印象。換句話說(shuō),當(dāng)您無(wú)法直接聯(lián)系到您時(shí),您的品牌將代表您。
像所有久經(jīng)考驗(yàn)的商業(yè)策略一樣,建立一個(gè)強(qiáng)大的在線品牌需要時(shí)間和努力。在互聯(lián)網(wǎng)的曙光時(shí)代,在一個(gè)充斥著空洞流行語(yǔ)和陰暗的搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 策略的劣質(zhì)網(wǎng)站上度過(guò)難關(guān)可能就足夠了。然而,從那時(shí)起,谷歌在清除不良網(wǎng)站方面做得更好,客戶已經(jīng)變得足夠精通技術(shù),可以將蛇油推銷(xiāo)員與真實(shí)產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)。沒(méi)有辦法繞過(guò)它:為了獲得品牌成功,你必須首先證明你的信譽(yù)。
一個(gè)成功的在線品牌的要素是什么?如何在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中建立信譽(yù)?簡(jiǎn)單的答案是:可見(jiàn)性、權(quán)威性和真實(shí)性。當(dāng)客戶不僅了解您的品牌,而且信任您的品牌時(shí),他們將更愿意保留您的產(chǎn)品/服務(wù)。考慮到這一點(diǎn),讓我們回顧一下增強(qiáng)在線品牌的七種萬(wàn)無(wú)一失的方法。
1 品牌一致性是關(guān)鍵
你能用一個(gè)簡(jiǎn)短有力的聲明來(lái)描述你的品牌是什么嗎?重要的是要弄清楚你的品牌的獨(dú)特身份,并在所有渠道(網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等)上一致地代表它。這有助于給人留下印象,并加強(qiáng)您的業(yè)務(wù)在消費(fèi)者心目中的真實(shí)意義。俗話說(shuō),熟悉孕育舒適。在吸引潛在客戶方面,舒適性是一項(xiàng)寶貴的資產(chǎn)。
實(shí)現(xiàn)品牌一致性并不像想出一個(gè)朗朗上口的標(biāo)語(yǔ)那么簡(jiǎn)單。您的品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)該滲透到您業(yè)務(wù)周?chē)姆椒矫婷?,從您的徽?biāo)到信箋抬頭再到您在網(wǎng)站上使用的聲音。如果您發(fā)送的信號(hào)與品牌不一致,您可能會(huì)讓潛在客戶對(duì)您的品牌感到困惑和警惕。
2 展示積極的客戶評(píng)價(jià)
當(dāng)您在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),您做的頭一件事是什么?沒(méi)錯(cuò),您瀏覽評(píng)論。您看到的五星評(píng)論越多,您點(diǎn)擊結(jié)帳按鈕的可能性就越大。這同樣適用于品牌??蛻敉扑]不僅僅是為了提升你的自尊心。與評(píng)論一樣,它們具有巨大的力量來(lái)說(shuō)服潛在客戶尋找您的業(yè)務(wù)。通過(guò)在您的網(wǎng)站和其他渠道上分享客戶推薦,利用您已經(jīng)擁有的良好客戶關(guān)系。
3 不要忘記媒體
通過(guò)新聞稿推廣您的品牌是提高品牌知名度和知名度的一種非常有效且廉價(jià)的方式。它增加了您的品牌在消費(fèi)者眼中的合法性。確保你的網(wǎng)站上有一個(gè)部分,展示你在媒體上的露面。這樣,人們就會(huì)看到你的品牌與他們熟悉的出版物相關(guān)聯(lián),從而增加其影響力和可信度。
4 避免使用行話
您希望與消費(fèi)者建立聯(lián)系,而不是疏遠(yuǎn)他們。與其使用花哨的行業(yè)術(shù)語(yǔ),不如用他們能理解的語(yǔ)言與他們交談。另外,避免用復(fù)雜的句子寫(xiě)長(zhǎng)段落。除非你想賣(mài)一本小說(shuō),否則你應(yīng)該盡可能清晰簡(jiǎn)單地傳達(dá)你的想法。畢竟,注意力不容易獲得。不要用令人陶醉的語(yǔ)言嚇跑人們來(lái)浪費(fèi)你獲得的注意力。
5 成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的資源
任何營(yíng)銷(xiāo)專家都會(huì)告訴你,高質(zhì)量的內(nèi)容是當(dāng)今每個(gè)成功營(yíng)銷(xiāo)策略的核心。它可以提高您的知名度,建立您的權(quán)威,并有助于培養(yǎng)與客戶和其他影響者的關(guān)系。開(kāi)始寫(xiě)博客。提供可免費(fèi)下載的指南和電子書(shū)。更好的是,在您的網(wǎng)站上設(shè)置在線課程。像行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一樣教育您的客戶,他們會(huì)將您視為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。這將使您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。
最后一點(diǎn):不要模仿別人的成功,創(chuàng)造自己的成功。真實(shí)而獨(dú)特。挖掘你的個(gè)性,找到你的強(qiáng)項(xiàng)并堅(jiān)持下去。如果你是一個(gè)比演講者更好的作家,請(qǐng)經(jīng)常更新你的博客,并向其他權(quán)威網(wǎng)站投稿。如果您擅長(zhǎng)視頻,請(qǐng)開(kāi)設(shè)一個(gè) YouTube 頻道并獲得關(guān)注者。只要你對(duì)自己誠(chéng)實(shí)地對(duì)待你的品牌價(jià)值,人們就會(huì)接受它。